Selamat datang di Absenku.online. Syarat dan Ketentuan ("Perjanjian") ini mengatur penggunaan Anda atas layanan aplikasi presensi berbasis Cloud dan AI yang disediakan oleh PT Solusi Daring Indonesia. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini.
1. Definisi Layanan
Absenku.online adalah layanan perangkat lunak sebagai layanan (Software as a Service / SaaS) yang memfasilitasi pencatatan kehadiran (presensi) siswa dan guru menggunakan teknologi pemindaian wajah (Face Recognition AI) dan pemindaian QR Code.
2. Akun dan Keamanan
- Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan sah saat melakukan registrasi sekolah/instansi.
- Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi (password) akun Administrator Anda.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan perangkat atau kredensial login Anda.
3. Biaya, Pembayaran, dan Langganan
Layanan Absenku beroperasi dengan sistem berlangganan (prabayar). Ketentuan pembayaran adalah sebagai berikut:
- Metode Pembayaran: Kami menggunakan Tripay sebagai mitra Payment Gateway resmi. Pembayaran dapat dilakukan melalui Virtual Account (VA), QRIS, atau metode lain yang tersedia di saluran pembayaran Tripay.
- Aktivasi Otomatis: Layanan (selain paket Trial) akan diaktifkan secara otomatis setelah sistem Tripay mengonfirmasi dana telah berhasil diterima.
- Tidak Ada Pengembalian Dana (No Refund): Semua pembayaran yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (Non-refundable) dengan alasan apapun, termasuk jika Anda memutuskan untuk berhenti menggunakan layanan sebelum masa aktif berakhir.
- Kedaluwarsa: Jika masa aktif langganan habis dan tidak diperpanjang, akses Administrator akan dibekukan sementara hingga perpanjangan dilakukan.
4. Penggunaan yang Dilarang
Larangan Keras
Anda dilarang keras untuk: (a) Merekayasa balik (reverse engineer), menduplikasi, atau menjual ulang *source code* Absenku; (b) Menggunakan sistem kami untuk tindakan melanggar hukum; (c) Mengunggah virus, *malware*, atau kode berbahaya ke dalam server kami; (d) Melakukan serangan siber (DDoS) terhadap infrastruktur kami.
5. Ketersediaan Layanan & Batasan Tanggung Jawab
- Kami berusaha menjaga *uptime* server hingga 99%. Namun, layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Kami dapat melakukan pemeliharaan (maintenance) sewaktu-waktu yang mungkin menyebabkan layanan terhenti sementara.
- PT Solusi Daring Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan data, atau gangguan operasional sekolah Anda yang disebabkan oleh kendala jaringan internet di lokasi Anda, kerusakan perangkat keras (HP/Tablet/Laptop) Anda, atau insiden Force Majeure (bencana alam, huru-hara, dll).
6. Pemutusan Layanan
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun Anda secara sepihak dan tanpa pengembalian dana apabila Anda terbukti secara sah dan meyakinkan telah melanggar salah satu atau lebih ketentuan dalam Perjanjian ini.
7. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat, atau melalui pengadilan negeri yang berwenang di wilayah hukum domisili PT Solusi Daring Indonesia.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami:
PT Solusi Daring Indonesia
solusidaring@gmail.com
+62838-2103-6622